网络特许经营——特许经营的新课题
特许经营是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。作为新世纪的两大经济热点,互联网与特许经营都在上个世纪末获得了长足的发展。特许经营以一种全新经销渠道的面目出现,在餐饮业、服务业、零售业等行业的成功令人瞩目;而互联网作为一种快捷方便的交流平台与通讯手段,不断对经销渠道的扁平化与服务的直接性提出要求。传统的代理体系中,代理商与厂商关系较松散,这种模式对于网络服务公司来说并不是很适用,而特许经营可以在网络服务商与加盟商之间建立起紧密的合作关系,有利于为客户提供更好的服务。
特许经营在进入互联网之前,已在IT界的硬件与软件业有了一些初有成效的尝试。但特许经营要与互联网结合,却面临着一些比软硬件业更为复杂的难题。网络业实施特许经营的困难是多方面的,主要有:
(1)网络产品与网络服务面对的不是个人用户而是企业用户,用户需求复杂。作为加盟商(而不是网络服务商本身)直接服务于企业用户的这些复杂需求,存在相当大的难度。
(2)用户与加盟商的观念不成熟。互联网与特许经营对于多数企业用户和加盟商而言都是新事物,总体上还没有形成一种接受网络特许经营的市场环境。
(3)特许经营虽然已有较长的历史,并已经取得了良好的经济效果,在IT界也有了一定程度的有效尝试,但在网络业特别是网络服务业还是一个新课题,没有先例可循。
(4)此外,与网络、特许经营都紧密相关的电子商务在我国还没有找到出路,以及国际市场的冲击等因素,都成为网络特许经营发展的障碍,而最关键的一点是,网络特许经营的实施缺乏有效可行的经营思路与质量过硬的产品服务方案。
你好万维网的网络特许经营策略
你好万维网(www.nihao.net)是国内乃至世界范围内第一家推行网络特许经营的网络服务商,她基于自身强大的技术与产品实力、丰富的网络服务方案提供经验和独出心裁的网络服务经营思路,率先推出了网络特许经营体系。
你好万维网(www.nihao.net)的特许经营体系具有连锁体系的一般特点:实现标准化和品牌化经营,在经营理念、形象、市场宣传、价格政策、管理等方面具有高度的统一性。但又有别于一般的特许经营,采用了独具特色的经营管理方式。通常的特许经营方式有两种:直接特许(城市特许)与区域特许(地区特许)。城市特许指一个城市只设一个受许者,该特许者无权进行二级特许。地区特许指总部在某一地区内只设一个受许者,该受许者在该地区内可以开展二级特许经营业务,发展须经总部考核的二级特许加盟店。你好万维网采用混合式的特许方式,兼有直接特许与区域特许的优点。一方面,你好万维网为加盟商提供了灵活宽松的经营环境与充分的发展条件,例如为了体现经营的灵活性,特许经营的企业和公司不必改变原有名称,也不必重新注册,只要在公司名字前面加上“你好万维网”即可;另一方面,你好万维网严格遵循从严选择的原则,对加盟者进行全面审核。
你好万维网的特许经营体系充分利用了自身的内部资源与品牌效应,注重贴近企业的实际需求发展客户。目前,我国企业面临信息化大潮的冲击,企业上网要求迫切,然而企业自身又无法独自担起网络建设重任,必须寻求专业化的网络服务商的支持。你好万维网作为中国“政府上网工程”和中国“企业上网工程”首席合作伙伴单位,在满足企业上网需求方面具备相当的实力和经验,顺理成章地成为网络特许经营的先行者。
你好万维网(www.nihao.net)的网络特许经营具有以下特点:
(1)“企业上网套系”。“企业上网套系”是你好万维网特许经营业务的一大特色。它是针对目前我国企业网络应用需求与上网实际条件而设的三套企业上网解决方案。这三套方案符合我国企业特别是中小企业网络应用的实际情况,分别满足不同企业的上网需求。
(2)产品线长,功能强大,充分考虑用户需求。包括“企业上网套系”在内的网络产品、方案和服务内容全面,有高性能的IFS、COS、PDS、UCM系列产品和3e企业上网平台,以及系列完整的应用解决方案,能够帮助企业用户轻松实现网上安家、网上经营和网络管理的一条龙电子商务进程。这些产品和服务是在严密的市场调查基础上提出来的,充分考虑到中小企业上网面临的实际问题,因此在市场上有很强的竞争力。
(3)充分照顾了加盟店的利益。你好万维网特许经营(texu.nihao.net)体系加盟的门槛低,收入回报高,加盟商可以依托你好万维网的品牌优势和在政府、企业上网实施方面的独有经验,为用户提供高效服务,通过大量占有市场以获得规模效益。
你好万维网为受许者提供了优厚的特许条件,作为你好万维网的受许者,除了可以获得特许经营的一般性好处之外,由于信息产业的特殊性,还可以从下述几个方面获得丰厚的利益。
(1)经营模式。你好万维网采用的特许方式灵活易行,兼有直接特许与区域特许的优点。这种方式对受许者非常有利,受许者有很大的自主权,由于在指定区域内有特许权的转让权,受许者可以在这一区域发展自己的经营网络,拓展自己的事业。
(2)品牌与业绩。受许者可以依托你好万维网的强大品牌,迅速开展特许经营业务。作为一直致力于推进民族信息产业发展的专业Internet/Intranet服务商,“你好万维网”的形象已深入人心,成为业界举足轻重的著名品牌。你好万维网的品牌支持主要包括商号和商标。“你好万维网”这一商号不仅容易识别、容易记忆,并且给人以亲切感,拉近了客户与商家的距离。通过几年来充满创造性与活力的经营活动,你好万维网取得了优良的业绩,在行业内建立起了良好的声誉,得到了政府部门、各种行业各种类型的大中小企业、普通大众的广泛认同。受许者可以与你好万维网共享这些荣誉,有利于业务的快速开展。
(3)技术与产品。你好万维网汇集了来自各界的优秀人才,拥有国内一流的互联网技术力量。加入你好万维网特许经营体系后,受许者将会通过技术培训达到你好万维网要求的技术标准,提高自身的技术开发能力,并在此后不断得到你好万维网的技术指导。你好万维网已经成功推出了Internet/Intranet相关的数十种产品,为大型网站应用及电子商务提供了最佳开发工具。
(4)客户群。你好万维网拥有广泛的用户群,这是特许加盟商可以充分利用的资源。用户包括政府上网工程主站点、外交部、最高检察院、北京市政府等在内的政府部门;以及许多著名的企事业单位、大型信息网和商务网。你好万维网将利用其丰富的客户资源和关系营销能力,积极建立特许经营受许者与已有客户之间的联系,帮助受许者迅速顺利地开展业务。
此外,你好万维网还为加盟商提供包括培训、指导、监督、市场推广等在内的全面支持。同时,向加盟商赠送你好万维网自行开发的你好协同办公系统COS。该系统基于互联网的Web技术,完全采用B/S体系结构,其独特的信息流设计使得信息在政府/企业的部门内部和部门之间传递效率极大提高,信息传递过程中的耗费降到最低,有助于降低成本,提高效率和实现办公自动化。
你好万维网(www.nihao.net)的特许经营一推出便产生了良好的市场效应,近两个月以来特许经营加盟商数量已经翻了两番。而特许经营本身的优势也给加盟商很快带来了投资回报。作为你好万维网的首家特许加盟商和河北廊坊市首家网络技术、服务和产品开发商,廊房市金视野计算机有限公司在刚刚开业的一个月的时间内已取得了可观的销售业绩,其中包括3个企业上网套系、2个虚拟主机、8个国内、国际域名注册及2个大型企业网站建设项目等。作为国内第一家通过特许经营方式为中小型企业上网提供全面解决方案的公司,你好万维网已把握商机,先行一步,而你好万维网的受许者,在市场中无疑也会走在同行的前列。
你好万维网网络特许经营具有开拓性的借鉴意义。它是网络特许经营的第一次尝试,为网络特许经营的实施提供了一个可行的典范,得到了广泛认可。作为网络业渠道建设的新思路,你好万维网的网络特许经营已经得到了国际特许经营协会的确认。
在互联网上打好特许经营牌
在互联网上实施特许经营,是一个充满机遇与挑战的新课题。其关键之处在于网络服务商须提供适合用户需求的产品和服务新方案,并且有切实可行的市场经营新思路。你好万维网(www.nihao.net)网络特许经营的成功表明,网络特许经营的实施虽然存在各种困难,但这些困难并不是不可克服的。只要具有高性能产品与经营思路,加上强大的市场品牌与一套成熟的管理、销售与分配体制,完全可以让特许经营顺利走进互联网,从而实现网络服务经营方式的根本转变。随着互联网向纵深发展和IT经销渠道的进化,相信将会有越来越多的网络服务商与经销商加入网络特许经营领域,并深受其惠。那时,在互联网上大打特许经营牌,将成为互联网发展过程中一道众目所瞩的风景。